Der erste Experten Call mit uns von Domo24h und der BARMER am 30. November 2023 war ein voller Erfolg! Von 15 bis 19 Uhr waren wir Gast in den Räumlichkeiten von Haas Media in Mannheim und die Telefone standen kaum still- die Nachfrage war enorm.
Unser Ziel war es, uns Zeit zu nehmen und Menschen die Gelegenheit zu geben, offene Fragen zum Thema Pflege zu stellen. Irini Huthmann von Domo24h und Herr Gödel von der BARMER standen den Anrufern mit Rat und Tat zur Seite. Durch eine Hand-in-Hand-Zusammenarbeit konnten wir alle Fragen direkt und zur vollen Zufriedenheit aller Anrufer beantworten.
Spezifische Fragen im Bereich der Pflege wurden so ausführlich und alltagstauglich wie möglich beantwortet. Es erreichte uns zum Beispiel die Frage, wie man ältere Menschen zu vermehrtem Trinken animieren kann. Mit zahlreichen Tricks und Kniffen aus dem Pflege- Alltag konnten wir hier Antworten bieten und sind sicher: mindestens ein Trick wird funktionieren!
Die Resonanz übertraf alle Erwartungen, da mehr Anrufe eingingen als zunächst angenommen. Dies verdeutlichte den großen Bedarf an Beratung und Aufklärung zu Pflegethemen.
Einige Anrufer halten auch nach dem Experten Call noch Kontakt zu Domo24h und der BARMER. Sei es für weitere Beratungen, Hilfestellungen oder Angebote – die Beziehung zwischen den Experten und den Ratsuchenden endet nicht mit dem Telefonat. Dies unterstreicht den Mehrwert solcher Veranstaltungen, die nicht nur Antworten liefern, sondern langfristige Unterstützung bieten.
Aus diesem Grund geht der Experten Call 2024 auf jeden Fall in die nächste Runde! Die Partnerschaft zwischen den beiden Organisationen bleibt bestehen, um auch in Zukunft Menschen umfassend zu informieren und zu unterstützen.
Insgesamt war der Experten Call am 30. November 2023 nicht nur eine Informationsveranstaltung, sondern ein lebendiger Dialog, der die Bedürfnisse der Menschen in den Fokus rückte und nachhaltige Verbindungen schuf. Wir von Domo24h und die BARMER setzen uns weiterhin dafür ein, Menschen bei ihren Fragen und Anliegen im Bereich Pflege zur Seite zu stehen.
Selbstverständlich müssen Sie mit Ihren Fragen und Anliegen nicht warten, bis die Leitungen wieder frei sind! Melden Sie sich jederzeit bei uns- egal ob per Mail, Anruf, Whatsapp, Kontaktformular oder Social Media.
