FAQ - Häufig gestellte Fragen

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Dienstleistung

Wie viel kostet eine 24h Pflege?

Die Kosten für die 24 Stunden Pflege variieren je nach Kategorie der Pflegekraft und den gewünschten Leistungen. Es wird ein monatlicher Festpreis erhoben, der alle vereinbarten Leistungen abdeckt. Zusätzliche Kosten, wie Sommerzuschläge, können anfallen, s. Punkt 4. Wir bieten eine transparente und nachvollziehbare Kostenstruktur.


Hier haben wir Ihnen alle Informationen übersichtlich dargestellt.
All unsere Serviceleistungen sind bei uns inklusive!

  • Deutschlandweit ausführliche Beratung 
  • Persönliche Ansprechpartner während der gesamten Vertragslaufzeit
  • Begleitung und Beratung durch examinierte Fachkräfte zu allen Themen rund um das Thema PFLEGE
  • Verzicht auf Vermittlungsgebühren
  • Gesetzeskonform und zu 100% legal
  • Telefonische Erreichbarkeit in deutscher Sprache jederzeit
  • Sorgfältige Auswahl der geeigneten Pflegekraft
  • Organisation der An- und Abreise der Pflegekraft
Fallen weitere Kosten an?

Monatliche Kosten + folgende Zusatzkosten:

Welche Qualifikationen haben die Pflegekräfte?

Unsere Pflegekräfte bringen viel Erfahrung in der Betreuung mit und zeichnen sich durch ihre Kompetenz und Fürsorge aus. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Pflegekräfte liebevoll und einfühlsam arbeiten, um die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Jede Pflegekraft wird sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass sie den individuellen Bedürfnissen der zu betreuenden Person gerecht wird.

Was passiert, wenn die Pflegekraft ausfällt?

Dank unserer 24h Rufbereitschaft können wir schnell reagieren und Ersatz organisieren, falls Ihre Pflegekraft ausfällt. Wir sorgen dafür, dass die Pflege kontinuierlich gewährleistet ist.

Kann ich die Pflegekraft wechseln, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wenn Sie mit der Pflegekraft nicht zufrieden sind, werden wir gemeinsam nach einer Lösung suchen und auf Wunsch eine neue Pflegekraft vermitteln.

Was sind die Voraussetzungen für eine 24h Pflege?

- ein ausreichend möbliertes Zimmer für die Pflegekraft

- Zugang zu Badezimmer, Küche und WLAN

- Freie Kost und Logis

- Einhaltung der gesetzlichen Arbeitszeiten & Recht auf Freizeitausgleich 

- ggf. ambulanter Pflegedienst für die medizinische Versorgung

Wie sind die Arbeitszeiten der Pflegekräfte in der 24h Pflege?

In der 24h Pflege bedeutet "24 Stunden" nicht, dass die Pflegekräfte rund um die Uhr arbeiten. Pflegekräfte arbeiten in der Regel 8 bis 10 Stunden täglich und haben gesetzlich geregelte Pausen und Ruhezeiten, d.h.: 1-2 Stunden Pause/ Tag und 1 freien Tag/ Woche.
Sie sind jedoch rund um die Uhr vor Ort, um im Notfall schnell eingreifen zu können. Diese Struktur ermöglicht eine kontinuierliche Betreuung und gibt den Pflegebedürftigen sowie ihren Angehörigen ein hohes Maß an Sicherheit.

Wichtig: Die Pflegekraft plant ihre freie Zeit immer in Absprache mit Ihnen und passt sie Ihrer Planung an.

Kündigung

Eine ordentliche Kündigung des Betreuungsvertrages ist beiderseitig mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende zulässig. Jede Kündigung bedarf der Schriftform.

Mit wem schließe ich einen Vertrag?

Sie schließen mit Domo24h Pflegevermittlung einen Vertrag über häusliche Betreuung.

Haben Sie noch weitere Fragen?

Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.